医疗保障医保与属地服务 商业保障 企业健康福利
需要时，有可以信赖的保障
把医保、商保与企业健康福利，汇成员工真正用得上的服务
保障的意义，不止于条款与额度，也在于员工遇到健康需求时，能否找到合适的服务。橙一结合企业方案、保险伙伴合作、属地医疗资源与当地政策，协助梳理保障与健康服务之间的衔接方式。
符合条件时，结合当地政策与医疗机构安排，衔接医保相关服务。
与保险伙伴协同，让团险保障与企业健康服务形成配合。具体内容以项目约定为准。
结合企业预算、员工所需与现场条件，规划相应的健康服务组合。
WEIS 健康服务体系
四种能力，接成一段持续的健康支持
WEIS 是橙一组织企业健康服务的底层体系。医疗保障、专业诊疗、智能赋能与协同服务，各自承担不同职责，也在需求梳理、现场服务与后续管理中彼此衔接。
体系逻辑
不是四个并列名词，而是健康服务的四种支撑
从找到合适的服务入口，到获得专业医疗支持，再到健康信息与后续事项的持续跟进，企业健康服务需要多种能力共同参与。
WEIS 将医疗保障、专业诊疗、智能赋能与协同服务放进同一套服务逻辑中。具体如何组合，结合员工所需、企业现场、属地医疗资源与项目安排确定。
专业诊疗基层医疗 专科与上级医院 专业复核
专业问题，交给专业医疗
让基层、专科与三甲医疗资源，在恰当的时机衔接
员工的健康需求各不相同。基层医疗机构可以结合属地资源，提供日常问询与后续健康管理；需要进一步评估或诊疗时，再根据医疗机构评估、当地条件与合作安排，协助衔接上级医院或专科资源。
结合属地服务资源，回应日常问询，并按合作安排承接相应服务。
需要进一步评估或诊疗时，结合实际情况协助衔接。
涉及健康判断与后续建议时，相应专业人员结合实际情况复核。
智能赋能连接信息 辅助识别 接续任务
信息能接续，管理才可持续
EEHP 连接报告、检测与服务记录，支持健康管理持续跟进
当健康信息分散在不同环节，后续提醒与服务安排容易中断。EEHP 按项目安排连接相关信息，AI 辅助整理值得关注的指标与变化，再经医生或相应专业人员复核，并将后续事项落到复查提醒、健康随访或相关服务中。
按服务所需与授权范围，整理体检报告、检测数据及服务记录。
提示值得进一步了解或持续观察的指标与变化，供专业人员复核参考。
将后续安排记录为复查、随访或相关服务事项，持续跟进进展。
AI 用于辅助健康管理，不替代医生诊断与治疗。
协同服务需求与方案 资源与运营 反馈与调整
服务的交接处，也有人负责到底
橙一协调企业、保险伙伴、医疗机构与服务团队，把方案转为现场安排与后续跟进
健康服务涉及需求梳理、资源组织、人员安排、预约运营与阶段反馈。橙一围绕项目目标与合作分工协调各环节，让服务计划能够进入现场，也让服务过程有记录、后续调整有参考。
梳理企业现场、员工所需与项目目标，共同明确服务重点。
按合作安排协调医疗资源、人员排期、服务预约与现场执行。
结合服务运行情况与员工反馈，回看项目进展，供后续安排参考。
协同过程
四种能力，如何进入同一项服务
以体检后需要持续关注的健康问题为例，WEIS 的不同能力可以在同一服务过程中相互配合：
- 01
信息进入管理
按项目安排整理体检、检测与服务信息，形成后续管理的依据。
- 02
专业人员复核
医生或相应专业人员结合实际情况，复核值得关注的问题与后续方向。
- 03
匹配服务支持
根据保障安排、项目范围与属地条件，梳理可衔接的复查、随访或相关服务。
- 04
协调后续跟进
服务团队协助安排提醒、预约与后续事项，并记录服务进展。
WEIS 不是把所有服务装进一个固定流程，而是根据实际需求，让合适的能力在合适的环节发挥作用。
各尽其责，服务才能接续
医疗保障、专业诊疗、智能工具与协同运营，作用不同，也有各自的职责边界。医保、用药、诊疗与转诊等具体安排，以当地政策、医疗机构评估及项目合作条件为准；个人健康信息按服务所需、授权范围与岗位职责处理。